Gebruik onze e-mailadressen voor vragen over deze informatieve Lizaro-lobbypagina voor Nederland. Wij beheren de inhoud van deze site, maar zijn niet de aanbieder van het casino en geen vergunninghouder. Deze pagina is bedoeld voor bezoekers van 18+; hieronder leest u welk adres past bij uw bericht en welke vragen rechtstreeks naar Lizaro gaan.
Schrijf naar [email protected]
Stuur algemene vragen en meldingen over de inhoud naar [email protected]. Deze inbox is bedoeld voor bijvoorbeeld een kapotte link, verouderde informatie of een onduidelijke Nederlandse vertaling. Vermeld welke pagina u bedoelt en wat u daar tegenkomt, zodat wij uw melding gericht kunnen bekijken.
Gebruik [email protected] voor voorstellen over samenwerkingen of vragen aan het beheer van deze site. Beschrijf uw voorstel concreet en leg uit welke pagina of activiteit daarbij hoort. Beide adressen zijn uitsluitend per e-mail bereikbaar; wij bieden via deze site geen telefonische hulp of livechat.
Accountvragen gaan naar Lizaro
Neem voor uw spelersaccount en betalingen rechtstreeks contact op met de ondersteuning van Lizaro. Dat geldt voor inloggen, verificatie, stortingen en opnames, maar ook voor een betaling die u niet herkent. Open daarvoor de ondersteuningsmogelijkheden bij Lizaro zelf, waar uw accountgegevens en transacties worden behandeld.
Onze inboxen kunnen geen accounts openen, documenten beoordelen, betalingen volgen of opnames vrijgeven. Ook het adres [email protected] hoort bij deze informatieve site en is geen betaal- of accountafdeling van Lizaro. Stuur ons daarom geen wachtwoorden, verificatiecodes, identiteitsdocumenten of volledige betaalgegevens; die zijn niet nodig om een tekst of link te verbeteren.
Uw bericht en onze reactie
Houd uw eerste bericht bij voorkeur bij drie duidelijke regels: de betreffende pagina, het probleem en uw gewenste toelichting. Schrijf bijvoorbeeld eerst het webadres, beschrijf daarna waar een link uitkomt en geef vervolgens aan welke verwijzing u verwachtte. Een korte, concrete melding helpt ons sneller begrijpen wat er moet worden aangepast dan een algemene vraag zonder context.
Reken niet op een vaste antwoordtermijn: wij garanderen geen reactietijd en behandelen berichten op basis van onderwerp en benodigde uitzoekwerk. Een eenvoudige taalfout vraagt doorgaans minder beoordeling dan een inhoudelijke wijziging of samenwerkingsvoorstel. Voeg bij een vervolgbericht de eerdere correspondentie toe, zodat de context bij elkaar blijft en wij uw vraag gemakkelijker kunnen volgen.